來源:2021-05-25
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從事直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員,必須經(jīng)過有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)和衛(wèi)生知識的培訓,并經(jīng)考核合格,方可從事直接為顧客服務(wù)的工作。
一、從事直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員,必須經(jīng)過有關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)和衛(wèi)生知識的培訓,并經(jīng)考核合格,方可從事直接為顧客服務(wù)的工作。
二、按照培訓計劃,根據(jù)不同工種和崗位的需要,結(jié)合實際,注重實用,在衛(wèi)生行政部門的指導下,定期組織管理人員、從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識、職業(yè)道德、法律法規(guī)及衛(wèi)生操作技能的培訓,逐步提高職工素質(zhì)。
三、新錄用人員,包括臨時工、實習工人、實習生等,必須經(jīng)過培訓,考試合格才能上崗。
培訓方式采取集中授課與自學相結(jié)合,定期考核的方式。保健知識培訓考核不合格的,由人事部門組織補考,補考仍不合格的,追究有關(guān)人員的責任,并對新進人員實行試用期或在職人員晉升考核。
四、建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果存檔存檔,作為今后調(diào)整崗位、晉升、加薪的參考依據(jù)。
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